KONFLIKTMANAGEMENT
Mediation
Wir führen zwei oder mehr Parteien in einem vertraulichen Rahmen durch einen strukturierten Prozess. Dieser beinhaltet:
- Herausarbeitung der Themen, die Sie klären möchten
- Ergründen, was Ihnen dabei wichtig ist
- Blick auf die andere(n) Partei(en)
- Überlegen, welche Lösungsoptionen Sie anbieten können
- Entwicklung einer Vereinbarung
Mediation eignet sich für alle Themenbereiche. Wichtig ist, dass die teilnehmenden Parteien daran interessiert sind, ihre Anliegen zu klären. LIKOM führt Mediationsverfahren bundesweit sowohl in Präsenz als auch online durch.
Stellvertretermediation
Dieses Verfahren bietet sich an, wenn nur eine Partei an der Mediation teilnehmen möchte oder kann. Wir leiten Sie durch einen strukturierten Prozess, in dem Sie auch als Einzelperson die Möglichkeit haben, Ihre Anliegen zu besprechen und Veränderungen anzustoßen.
Telefonische Konfliktlösungs-Unterstützung (KLU)
Wir führen zwei oder mehr Parteien in einem vertraulichen Rahmen durch einen strukturierten Prozess. Dieser beinhaltet:
- Herausarbeitung der Themen, die Sie klären möchten
- Ergründen, was Ihnen dabei wichtig ist
- Blick auf die andere(n) Partei(en)
- Überlegen, welche Lösungsoptionen Sie anbieten können
- Entwicklung einer Vereinbarung
Mediation eignet sich für alle Themenbereiche. Wichtig ist, dass die teilnehmenden Parteien daran interessiert sind, ihre Anliegen zu klären. LIKOM führt Mediationsverfahren bundesweit sowohl in Präsenz als auch online durch.
Konfliktanalyse
Die genaue Betrachtung eines Konfliktes öffnet neue Perspektiven. Durch die Analyse eines Konfliktes können Ursachen herausgearbeitet, Lösungen entwickelt und Präventiv-Maßnahmen für die Zukunft abgeleitet werden.
Konfliktcoaching
Sie möchten Ihre Konfliktlösungskompetenzen verbessern? Ob Sie einen akuten Konflikt haben oder künftig gut vorbereitet in schwierige Gespräche gehen möchten – Ihre kommunikativen Kompetenzen und Ihre Haltung werden davon profitieren.
Konfliktmoderation
Wir unterstützen Sie bei der Verhandlung und Klärung von Konflikten in Betrieben und Organisationen. Der Prozess wird dabei individuell auf die Gruppengröße und die Hierarchieebene zwischen den Parteien angepasst.
Organisationsentwicklung
Veränderungsprozesse gehen oft mit Widerständen und hohem Konfliktpotenzial einher. Wir begleiten Sie professionell bei der Vorbereitung und Durchführung von Veränderungsprozessen. Außerdem unterstützen wir Sie dabei, Konflikte, die durch Veränderungen entstanden sind, zu klären.
Teamentwicklung
Veränderungsprozesse können zu Widerständen und hohem Konfliktpotenzial führen. Wir begleiten Sie professionell bei der Vorbereitung und Durchführung von Veränderungsprozessen. Außerdem unterstützen wir Sie dabei, Konflikte, die durch Veränderungen entstanden sind, zu klären.